LES ENGAGEMENTS QUALITÉ DE VOTRE OFFICE DE TOURISME
5 engagements qualité envers nos visiteurs :
– Offrir un accès à l’information touristique pour tous, tout le temps
– Proposer à chacun des informations claires, précises, actualisées
– Renseigner le visiteur au plus près de ses envies et de ses besoins
– L’aider dans l’organisation et la réservation de son séjour et de ses activités
– Lui donner la parole pour qu’il contribue à l’amélioration continue de nos services
3 engagements qualité envers nos partenaires :
– Offrir à chaque partenaire des outils lui permettant de renseigner son client
– Structurer, qualifier, promouvoir et vendre l’offre touristique du territoire
– Etre force de proposition et favoriser l’innovation sur le territoire
3 engagements qualité envers nos élus :
– Surveiller la notoriété du territoire et œuvrer à son accroissement
– Contribuer au dynamisme de l’activité économique du territoire
– Veiller à une gestion saine et efficace de la structure